Informations de livraison – Canada

Les commandes Kingz Canada sont expédiées localement depuis notre centre de distribution canadien situé à Brampton, en Ontario. Les prix et les frais de livraison pour les commandes canadiennes sont affichés en CAD, et les commandes canadiennes sont expédiées au Canada sans frais de douane ni droits.

Entrepôt canadien

NRI Canada
9195A Torbram Rd, Brampton, Ontario L6S 6H2, Canada

Transporteurs

Les commandes canadiennes sont expédiées via Postes Canada ou Loomis Express, selon la destination, la taille du colis et la disponibilité du service. Un suivi vous est transmis par courriel dès l'expédition de votre commande.

Traitement et expédition

La plupart des commandes sont traitées et expédiées le jour ouvrable même lorsque cela est possible. Toutes les commandes sont expédiées au plus tard le jour ouvrable suivant. Comme les commandes canadiennes sont expédiées localement depuis Brampton (ON), aucuns frais de douane ne s'appliquent.

Délais de livraison

La livraison standard au Canada prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition. Les délais de livraison régionaux estimés sont les suivants :

• Ontario : 1 jour ouvrable
• Québec : 2 à 3 jours ouvrables
• Ouest canadien (MB, SK, AB, BC) : 2 à 5 jours ouvrables
• Canada atlantique (NB, NS, PE, NL) : 3 à 6 jours ouvrables
• Territoires du Nord (NT, YT, NU) : 4 à 7 jours ouvrables ou plus

Les estimations de livraison excluent les fins de semaine et les jours fériés. Les régions éloignées et les périodes de pointe peuvent nécessiter un délai de transit supplémentaire.

Tarifs de livraison au Canada (CAD)

Les tarifs de livraison standard canadiens suivants sont configurés dans Shopify pour les adresses canadiennes :

Poids de la commande	Service	Livraison estimée	Tarif
0–1 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	8,95 $ CAD
1.01–4 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	9,95 $ CAD
4.01–8 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	12,95 $ CAD
8.01–12 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	14,95 $ CAD
12.01–16 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	19,95 $ CAD
16.01–20 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	22,95 $ CAD
20.01–30 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	25,95 $ CAD
30.01–40 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	28,95 $ CAD
40.01–50 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	31,95 $ CAD
50.01–100 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	63,90 $ CAD
100.01–150 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	95,85 $ CAD
150.01–200 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	127,80 $ CAD
200.01–250 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	159,75 $ CAD
250.01–300 lb	Livraison standard	2 à 5 jours ouvrables	191,70 $ CAD

Livraison gratuite au Canada

Livraison standard gratuite : les commandes de détail canadiennes de 120 $ CAD ou plus sont admissibles à la livraison standard gratuite au Canada. L'option de livraison gratuite est appliquée au moment du paiement lorsque la commande atteint le seuil admissible.

Colis non livrables et erreurs d'adresse

Si un colis est refusé, non livrable ou retourné à notre centre de distribution de Brampton, nous communiquerons avec vous pour organiser une nouvelle expédition. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous constatez une erreur d'adresse après avoir passé votre commande, communiquez immédiatement avec info@kingz.com en indiquant votre numéro de commande.

Retours depuis le Canada

Les clients canadiens peuvent amorcer un retour à partir de la page Informations sur les retours ou en communiquant avec info@kingz.com. Les envois de retour doivent être expédiés avec un suivi. Les clients sont responsables des frais de retour, sauf indication contraire de la part de l'équipe de soutien Kingz. Les retours sont traités après réception et inspection de l'article au centre de distribution applicable.

Besoin d'aide?

Pour toute question concernant la livraison au Canada, communiquez avec info@kingz.com en indiquant votre numéro de commande ou le code postal de livraison.